Spring naar inhoud
MKB Compute.

MKB COMPUTE/PRIVATE DOCUMENT AI

EU-DATA · SCHEIDBARE TENANTS

Een eigen kennisbank die echt antwoordt.

Private Document AI maakt jouw handleidingen, offertes, contracten en interne kennis doorzoekbaar voor je team. Antwoorden komen uit jouw documenten met bronverwijzing, opgeborgen in een scheidbare omgeving die wij voor jou beheren.

  • Geen training op jouw data
  • Antwoorden met bronverwijzing
  • Verwijderbaar binnen 24 uur

PANEL.Q/LIVE VOORBEELDdemo data

PRIVATE DOCUMENT AI
tenant: eu-amsterdam

VRAAG

rag · embeddings · eu-vector-dbvoorbeeld 1/3

/ 01/OPENING

02 ARCHITECTUUR·03 VEILIGHEID·04 TOEPASSINGEN·05 FAQ

/ 02/HOE HET WERKT

Vier lagen. Eén werkende werkplek.

Onder de motorkap een schone RAG-stack. Geen magie, wel zorgvuldig ingericht voor MKB-realiteit: bronverwijzing, scheidbare tenants en een audit-log die je kunt uitleggen aan je jurist.

  1. INGESTIE01

    Documenten gestructureerd opslaan

    Wij parsen PDF, Word, Markdown en HTML. Tekst wordt opgesplitst in semantische chunks. Metadata blijft per chunk bewaard voor bronverwijzing.

  2. EMBEDDING02

    Inhoud omgezet naar betekenis

    Elke chunk wordt omgezet naar een vector via een EU-gehost model. Vectoren komen in een aparte database per klant. Geen vermenging.

  3. RETRIEVE03

    Bij een vraag het juiste fragment vinden

    Bij elke vraag zoeken we eerst de meest relevante fragmenten op semantische gelijkenis. Pas dan stellen we de vraag aan een LLM met die context.

  4. ANSWER04

    Antwoord met bronverwijzing

    Het taalmodel formuleert het antwoord op basis van jouw bronnen. We tonen welke bronnen zijn gebruikt zodat een gebruiker kan verifiëren.

/ 03/VEILIGHEID EN AVG

Acht regels. Geen kleine lettertjes.

Wat we vooraf beloven, leggen we transparant vast. Wat we niet kunnen waarmaken, beloven we niet. Onze opzet voldoet aan wat de meeste Nederlandse MKB-juristen in de praktijk eisen.

verwerkersovereenkomst op aanvraag

INRICHTINGS-CHECKLIST

v2026-06

  • DATA-LOCATIEEU waar mogelijk · per use case besproken
  • MULTI-TENANCYPer klant gescheiden vector-database, geen shared store
  • AUTHLogin per gebruiker · rollen instelbaar · session-logging
  • MODELLENOpenAI · Anthropic · zelf-gehoste opties op aanvraag
  • AUDITWie vroeg wat wanneer, met welke bronnen geantwoord
  • DERDENGeen klantdata gedeeld zonder schriftelijke toestemming
  • DATA-VERWERKINGGeen modeltraining op jouw documenten
  • TERMIJNDocumenten verwijderbaar binnen 24 uur op verzoek

⌁ acht regels · per use case getoetst

EINDIG

/ 04/WAAR HET DIRECT WERKT

Drie sectoren waar wij dit zelf draaien.

Geen verkooppraatjes. Patterns die we in onze eigen merken hebben gebouwd en die ook voor jouw situatie passen.

INS

Installateur · Technische groothandel

Antwoorden uit handleidingen en certificeringen

Monteurs vragen op locatie wat de norm voorschrijft. Verkoop weet binnen seconden welke documentatie bij een offerte hoort. Customer support beantwoordt e-mails met de juiste bron.

Pattern uit EcoHandel: agent leest 12.000 SKU's en sector-handleidingen

ADV

Advies · Accountancy · Advocatuur

Dossierwerk en kennisontsluiting

Dossiers per klant, scheidbaar opgeborgen. Een advocaat vraagt naar precedenten in eigen archief. Een accountant zoekt vergelijkbare casuïstiek. Een adviseur formuleert eerste reactie op een vraag.

Tenant-per-klant scheiding · audit-log voor compliance

OPS

Operations · Service · Support

Mailtriage en eerste antwoord

Inkomende klantvragen worden gecategoriseerd. De agent stelt een eerste reactie op met de juiste bron uit kennisbank of contract. Mens keurt goed of past aan.

Pattern uit De Kei: form-bridge plus drip-engagement

/ 05/VEELGESTELDE VRAGEN

Wat je waarschijnlijk wil weten.

Zes vragen die in elk intake-gesprek terugkomen. Andere vraag? Stel hem in een intake.

  • Q01

    Hoe is dit anders dan ChatGPT met file-upload?

    ChatGPT verwerkt files in losse sessies, zonder permanente kennisbank en zonder scheidbare tenants per gebruiker. Wij bouwen een permanente, doorzoekbare kennisbank in jouw omgeving met audit-log, bronverwijzing en gebruikersbeheer.

  • Q02

    Welke modellen gebruiken jullie?

    Standaard OpenAI of Anthropic via API. Op aanvraag een zelf-gehost open-weight model op managed GPU. We bespreken vooraf welk model bij jouw vereisten past en waar het draait.

  • Q03

    Wordt onze data gebruikt om modellen te trainen?

    Nee. Bij OpenAI- en Anthropic-API gebruiken we Enterprise-instellingen die training op input uitsluiten. Bij zelf-gehoste modellen is er geen externe partij die de data ziet.

  • Q04

    Wat als een document fout staat in onze bron?

    Dan komt het foute antwoord eruit. Daarom werken we met bronverwijzing en houden we de kennisbank up-to-date. We helpen je bij het inrichten van een review-proces zodat fouten snel worden opgemerkt.

  • Q05

    Kunnen we live data koppelen, zoals een CRM of Shopify?

    Ja, op aanvraag. Voor live data koppelen we via API en bouwen we een agent-laag bovenop de document-AI. Dat valt buiten een standaard Quickstart maar is een logische uitbreiding.

  • Q06

    Hoe weten we dat het werkt voordat we beslissen?

    We doen een gratis intake en bespreken realistische voorbeeldvragen. Als je akkoord bent met een Quickstart, leveren we binnen 7 dagen een werkende eerste versie waarop je kunt testen.

/ 06/START PRIVATE AI

Plan een Private AI-gesprek van 30 minuten. Binnen 24 uur reactie.

We bespreken concreet welke documenten, processen en gebruikers het meest opleveren. Een eerste werkende versie staat in 7 dagen.

Reactie

binnen 24 uur

Intake

30 minuten

Oplevering

7 dagen

Vanaf

€750