Snelofferte voor warmtepomp-installateurs: van 6 merken naar 1 flow

Een warmtepomp-installateur met zes premium-merken in portfolio heeft een ander offerte-probleem dan een zonnepanelen-installateur. Niet alleen meer aanvragen per week, maar fundamenteel andere complexiteit per offerte. Ovum heeft andere brivit-aansluiting dan Nibe, Atag Premion CHA heeft andere vloerverwarming-integratie dan Vaillant, en de montagekosten van een ground-source variant verschillen van een lucht-water-installatie. Een Excel-prijslijst raakt niet bij. Wat we daarvoor bouwden heet Snelofferte en het draait nu live op mkbcompute.nl/proberen.¹

/ 01Probleem

Zes merken, één offerte-stroom

Bij installateurs die zich specialiseren in warmtepompen (denk aan familiebedrijven zoals Doldersum in Zwolle of multi-merken-spelers zoals Tiemens in Emst) zie je hetzelfde patroon. Een klant belt of mailt met een aanvraag die niet meteen een merkkeuze bevat. "We willen een warmtepomp voor een vrijstaande woning uit 1972, vloerverwarming beneden, gedeeltelijk radiatoren boven." Tussen die regels door zit merkkeuze, capaciteit, type (ground-source of lucht-water), monteur- aansluitvolgorde en aanvullende werkzaamheden zoals brivit-aanpassing.

Een calculator die handmatig offreert moet per aanvraag merken vergelijken, prijslijsten doorzoeken, garanties matchen, en pas dan kan hij een offerte opstellen. Voor multi-merken-portfolios betekent dat 30 tot 60 minuten per offerte alleen aan voorbereidend werk. Bij 15 aanvragen per week is dat een halve fte aan calculator-tijd die verloren gaat aan vergelijken in plaats van klantcontact.

/ 02Architectuur

Hoe Snelofferte zes merken aankan

De architectuur is dezelfde als voor zonnepanelen-installateurs (zie pillar Snelofferte voor installateurs en technisch MKB) maar de catalogus-laag is rijker. Per merk worden de volgende eigenschappen eenmalig ingebouwd tijdens de Quickstart-implementatie:

• Type-spectrum: welke ground-source, lucht-water, water-water of hybride varianten beschikbaar zijn, met capaciteits- range en compatibele aansluitvoorwaarden.
• Prijsregels: basis-prijs per type, opslagen voor extra capaciteit, montagekosten op basis van type-installatie en aanvullende werkzaamheden.
• Standaard accessoires: brivit, buffervat, expansievat, ontluchter, koude-zijde-kit, vloerverwarming-koppeling, en welke per merk standaard meegeleverd worden.
• Garantietermijnen: per merk en per component, inclusief eventuele service-contract-opties.
• Aansluitvoorwaarden: elektra-aansluiting (1-fase, 3-fase, krachtstroom), gas-aansluiting (bij hybride), water-aansluiting.

Bij een klant-bericht "lucht-water warmtepomp voor 1972 woning, beneden vloerverwarming, boven radiatoren, geen gas-aansluiting beschikbaar" haalt de parser de relevante parameters eruit (lucht-water-type, capaciteit-inschatting, hybride uitgesloten, all-electric vereist), en selecteert per merk de juiste configuratie.

/ 03Merken

Welke merken in productie

We hebben Snelofferte getest op de meest-gebruikte warmtepomp-merken bij Nederlandse installateurs. Onderstaand een overzicht van merken waarop we de parser en catalogus inmiddels getuned hebben, plus type-spectrum en typische klantvragen die het systeem aankan.

Voor merken die nog niet in productie zijn, kost een catalogus-uitbreiding typisch één werkdag. Het is geen complete nieuwe implementatie, alleen het toevoegen van merk-specifieke configuratie aan een bestaande tenant.

/ 04Configuratie

Configuratie per warmtepomp-merk

Wat per merk eenmalig ingebouwd wordt, illustreren we met een voorbeeld. Voor een installateur die met Alpha Innotec, Nibe en Itho Daalderop werkt, krijgt de configuratie per merk de volgende structuur:

Alpha Innotec

Type-spectrum: ground-source (LWCV-serie), lucht-water (Alira-serie), all-electric (Aura-serie). Capaciteit-range per serie, standaard brivit-set ingebouwd, vloerverwarming-koppeling als optionele accessoire. Garantietermijn 5 jaar standaard, 10 jaar met service-contract.

Nibe

Type-spectrum: ground-source (S1255), lucht-water (S2125), hybride (S2125+gas). Brivit standaard meegeleverd, buffervat optioneel afhankelijk van vloerverwarming-aanwezigheid. 3-fase standaard, 1-fase op aanvraag. Garantie 6 jaar standaard.

Itho Daalderop

Type-spectrum: lucht-water (HP-CV-serie), all-electric integratie. Sterke koppeling met WTW-ventilatie van hetzelfde merk, automatisch gesignaleerd bij aanvraag van renovatie-woning met ventilatie-update. Garantie 5 jaar.

/ 05Combinaties

Combinatie-offertes en multi-product

Steeds meer klanten vragen niet alleen om een warmtepomp, maar om een energie-pakket. Warmtepomp plus zonnepanelen plus thuisbatterij, soms met EV-laden erbij. Voor multi-merken-installateurs is dat een offerte-uitdaging omdat de componenten van verschillende leveranciers komen en de prijzen onderling samenhangen.

Snelofferte vangt multi-product aanvragen door middel van een catalogus-koppeling. De prijsregels per component blijven onafhankelijk, maar de offerte combineert ze met de juiste totaalmontagekosten en meerwerk-detectie. Een aanvraag "Alpha Innotec lucht-water, plus 18 SolarEdge panelen, plus 10 kWh Deye batterij" wordt in dezelfde flow opgevangen.

/ 06Implementatie

Implementatie voor warmtepomp-installateurs

De Quickstart-implementatie voor warmtepomp-installateurs duurt typisch 9 werkdagen in plaats van 7, en kost vanaf 1.000 euro in plaats van 750. Het verschil zit in de extra catalogus-werk per merk: warmtepompen hebben meer merkspecifieke configuratie dan zonnepanelen, dus de catalogus-laag is rijker.

Voor multi-portfolio installateurs (zon plus warmtepomp plus EV-laden) bieden we een gecombineerde Quickstart van 12 werkdagen vanaf 1.500 euro. Dat is voordeliger dan twee aparte Quickstarts en geeft een consistente catalogus-laag over alle productlijnen.

/ 07Verder

Drie volgende stappen

1. Probeer Snelofferte direct. Live op mkbcompute.nl/proberen. De huidige bèta draait op een zonnepanelen-catalogus, maar de architectuur is identiek aan de warmtepomp-versie. 30 seconden van je tijd om de parser-kwaliteit te beoordelen.
2. Lees verder in dit dossier. De pillar Snelofferte voor installateurs en technisch MKB geeft de architectuur-uitleg. De ROI-spoke AI offerte vs handmatige offerte: ROI in cijfers rekent de business case door voor jouw aantallen.
3. Plan een Quickstart-gesprek. 30 minuten online via onze agenda. We bespreken jouw merken-portfolio, kijken naar typische aanvragen en geven een eerlijke inschatting van de Quickstart-prijs en payback voor jouw situatie. Geen verkoop, geen verplichting vooraf.